রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — কীভাবে আমরা আপনার ডেটা রক্ষা করি

acr44 এ আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য নিরাপদ। আমরা স্পষ্টভাবে বলি কী ডেটা সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি এবং তা কীভাবে ব্যবহার করি। বাংলাদেশে আপনার স্থানীয় আইনের অধীনে এই নীতি প্রয়োগ করা হয়।

ডেটা এনক্রিপশন ও সুরক্ষাস্বচ্ছ গোপনীয়তা শর্তাবলীআপনার নিয়ন্ত্রণ, আমাদের দায়িত্বলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
acr44 গোপনীয়তা নীতি — কীভাবে আমরা আপনার ডেটা রক্ষা করি
ডেটা সুরক্ষা ও নিয়ন্ত্রণ

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি

সমস্ত ডেটা এনক্রিপ্ট করা হয় এবং নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয়। পেমেন্ট তথ্য bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক পার্টনারদের সাথে শুধুমাত্র লেনদেন প্রক্রিয়া করার জন্য শেয়ার করা হয়। আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস, লগইন হিসটরি এবং কার্যকলাপ মনিটর করা হয় জালিয়াতি শনাক্ত করতে। ডেটা সাধারণত আইনি প্রয়োজন না…

এনক্রিপশন ও নিরাপত্তা

সমস্ত সংযোগ SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। পাসওয়ার্ড হ্যাশ করা হয় এবং কখনও সরাসরি সংরক্ষণ করা হয় না।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা সেশন কুকি ব্যবহার করি লগইন রাখতে এবং আপনার ব্রাউজিং পছন্দ মনে রাখতে। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস ও যাচাইকরণ

লগইনের সময় OTP (এককালীন পাসওয়ার্ড) পাঠানো হয় আপনার রেজিস্টার্ড ফোন বা ইমেইলে। এটি আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখে।

ডেটা ধারণ নীতি

লেনদেন রেকর্ড ৭ বছর রাখা হয় আইনি মেনে চলার জন্য। ব্যক্তিগত ডেটা সাধারণত অ্যাকাউন্ট বন্ধের ৩ বছর পরে মুছে ফেলা হয়।

তৃতীয় পক্ষের শেয়ারিং

আমরা bKash, Nagad, Rocket পার্টনার, পেমেন্ট গেটওয়ে এবং জালিয়াতি সনাক্তকরণ সেবার সাথে তথ্য শেয়ার করি।

আপনার নিয়ন্ত্রণ ও অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, আপডেট বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। support@acr44 এ যোগাযোগ করুন।

আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা সম্পর্কিত প্রশ্নের জন্য সহায়তা চ্যানেল

আপনার গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের কাস্টমার কেয়ার টিম সাহায্য করতে প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা ফোনের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যাকে অ্যাক্সেস করতে চান বা তথ্য মুছে ফেলতে চান সে সম্পর্কে সরাসরি বলুন।

লাইভ চ্যাট সহায়তা অ্যাকাউন্টে লগইন করুন এবং চ্যাট উইন্ডো খুলুন। যেকোনো গোপনীয়তা প্রশ্ন বা ডেটা অ্যাক্সেসের অনুরোধ…
ইমেইল সাপোর্ট support@acr44 এ লিখুন আপনার অ্যাকাউন্ট আইডি এবং প্রশ্ন সহ। ডেটা অ্যাক্সেস বা আপডেটের অনুরোধ…
অ্যাকাউন্ট সেটিংস অ্যাকাউন্ট মেনুতে প্রাইভেসি বিভাগ খুলুন। আপনার ফোন নম্বর, ইমেইল আপডেট করুন বা ডেটা রিপোর্ট…

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্ন

আমরা আপনার ফোন নম্বর OTP পাঠাতে এবং আপডেট জানাতে ব্যবহার করি। ইমেইল লগইন যাচাইকরণ এবং অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধারের জন্য ব্যবহৃত হয়। আমরা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।

হাঁ। লেনদেন তথ্য এনক্রিপ্ট করা এবং নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয়। আমরা সরাসরি আপনার ওয়ালেট পাসওয়ার্ড দেখি না; শুধু লেনদেন আইডি এবং স্ট্যাটাস রেকর্ড করি।

লগইন এবং খেলার আচরণ সাধারণত ১ বছর সংরক্ষণ করা হয়। লেনদেন এবং আইনি রেকর্ড ৭ বছর রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে ব্যক্তিগত ডেটা সাধারণত ৩ বছরে মুছে ফেলা হয়।

হাঁ। যেকোনো সময় support@acr44 এ লিখুন বা লাইভ চ্যাটে বলুন। আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে ব্যক্তিগত তথ্যও আপডেট করতে পারেন। ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ আইনি সীমা মেনে প্রক্রিয়া করা হয়।

ব্রাউজারে কুকি সেটিংস খুলুন এবং সেশন কুকি মাত্র অনুমোদন করুন। বেশিরভাগ ডেস্কটপ এবং মোবাইল ব্রাউজার এই বিকল্প দেয়। acr44 অ্যাপে, সেটিংস খুলুন এবং ট্র্যাকিং পছন্দ চেক করুন।

হাঁ, প্রয়োজন অনুযায়ী আপডেট হয়। বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা ইমেইল বা অ্যাকাউন্টে বিজ্ঞপ্তি পাঠাই। এই পৃষ্ঠায় সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় উপলব্ধ থাকে।

এই নীতি বাংলাদেশের স্থানীয় আইন অনুসারে প্রয়োগ করা হয়। আপনার ডেটা সুরক্ষা অধিকার এবং দায়বদ্ধতা আপনার অঞ্চলের আইন দ্বারা নির্দিষ্ট। বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলাদেশের আদালত এখতিয়ার রাখে।